DEEP · 做得更深
做得更深
「把单做好」教你会跑流程，这个频道教你对特定的人、特定的病，懂得更深。两套东西：A 场景手册——按人群和病种，把孕产、老年慢病、重症、急诊这些深水区一次看透；B 知识底座——就医体系、医学常识、法律合规这些跨场景的通用底座；再加一本现场决策的速查手册。深，是护城河。
目录 · CONTENTS
01特殊时期：孕产与儿童 孕产期（确认怀孕到产后 42 天）与 0-18 岁全年龄段的就医场景：家长焦虑、隐私敏感、剂量按体重——这两类客户要的是「你比家长还稳」。 02成年与老年 成年期常规就医（主动就医、单病种）与老年慢病（多病共存、多重用药）——老年慢病是陪诊行业 LTV 最长、需求量最大的基本盘。 03重症与高风险 重大疾病（肿瘤/心脑血管/器官移植/透析）、手术住院、急诊意外——信息密度与专业门槛最高的场景，一次都不能错。 04心理与临终 精神心理就医与临终安宁疗护——服务终点不是「治愈」而是「尊严」。边界最重、情绪最浓，陪诊师要懂得如何在场。 05就医与医学底座 中国医院体系、科室体系、医保规则、常见症状/检验/检查/药物、危急信号识别——所有场景的通用底座。 06法律与运营 12 部适用法律、禁止行为清单、隐私保护、医疗纠纷中的陪诊师地位；行业运行实况、服务模式、基础 SOP。 07照护与速查 传染病/跨省跨境/无障碍等特殊场景、医学手册浓缩、特殊照护（心理/营养/老年/用药）、术语表与现场决策速查手册。怎么用 · HOW TO USE
→接到特定人群的单
先翻对应场景章（A 系列）：看这个人群的就医节奏、风险红线、速查出口——接单前心里有数。
→遇到不懂的医学/就医问题
翻 B 知识底座：医保怎么报、这个症状要警惕什么、危急信号有哪些——先懂，才能帮客户判断去哪。
→现场决策
用速查手册的 30 秒卡——即翻即用，不是先学后用。深水区知识要提前学，现场靠速查。